现如今众多景区采用二维码门票或IC卡门票检票方式,需要到窗口兑换门票,二维码门票容易被复制。如遇节假日大量游客涌入热门景区售票窗口压力成倍增加,同时传统纸质门票入园需工作人员检票,游客入园管理成本增高;传统的线上售票运营推广成本高,且OTA渠道占比高;无法收集游客信息;没有闸机或者现有闸机无法对接微信平台;忠实用户少。
好的票务系统设计原则
1、满足票务管理需要,符合潮流。
随着时代发展,景区管理需要一套完整的一体化票务管理软件,覆盖现场、网上、手机移动端、自助机等终端,给游客带来先进的体验。
实现多途径购票:如现场购票、网上购票、手机购票、自助机购票(取票);
多途径支付:现金、银行卡、网银、微信支付、支付宝支付等;
多种入园介质:可刷纸票、身份证、人脸、手机二维码等;
快速入园选择:网上订票、手机订票的游客,可以无需排队领票或取票,直接凭本人身份证或手机二维码直接刷闸机就能入园。
统一的财务:一个系统就能看到线上、线下、各分销商的财务数据。
2、设定灵活
系统支持对多种运营参数的自定义设定。
如门票管理中对门票种类、内容、价格、有效时间、有效次数等系统运营参数都可以自定义设定和调整。
方便景区灵活根据景区实际和现场情况灵活使用。
3、安全稳定
电子票务系统须具有良好的稳定性,同时应具有安全性考虑,保障数据和财务方面的安全。严格权限分配机制和保密机制,避免将来漏洞带来的损失。
4、美观实用
硬件设备如检票闸机和出口计数的闸机是景区的门面,同时景区也是人流量较大的场所,闸机检票速度、可靠性等也是关键因素。景区在选择闸机时需同时兼顾美观和质量。
票务系统内容
景区票务系统分为两大部分:
线下部分:现场售检票系统,实现现场售票、检票、财务统计、数据管理、系统管理等功能;
线上部分:包括公众平台直销系统、智能分销系统、微信扫码订票系统和自助服务系统。
公众平台直销系统:景区建立自己的微信公众平台,实现网上门票销售。
智能分销系统:系统统一管理各分销商订单、佣金、结算等。
微信扫码订票系统:微信扫码订票,支付完成后自动关注现有公众号。
自助服务系统:主要有网上订票的取票,现场自助购票等功能。
众链票务系 统是广西众链网络公司自主研发的一套现代化智慧软件系统,依托先进的技术和丰富的行业经验,众链票务系统满足展会票务、活动售票、演唱会售票、 院线售票 、景区售票、生态园票务等众多使用场景。在售票方面,系统支持微信公众号、小程序、第三方OTA、线下门店、线下合作商等多渠道票务销售,系统支持闸机验票、手持pos机验票、app验票、小程序验票等多种方式验票核销。在众链网络的人脸识别 系统加持下还可以支持刷脸核销、人证合一验证。 众链票用户前端包含H5公众号、小程序、PC电脑端以及app接口,一个后台统一管理多个前端。同时,众链票务系统还集成了众链网络最为擅长的商家联盟一卡通系统,从网络售票系统到商户收银系统再到会员营销系统全面覆盖,助您大展宏图!
多渠道售票
众链网络票务系统原生自带小程序售票系统、微信公众号售票系统、窗口售票,同时提供众多开放接口,通过接口扩展轻松实现OTA平台售票(携程、去哪儿、美团、肥猪……)以及线下门店分销商售票、自助机售票等。
只需一个后台即可管理全部售票渠道,系统还会定时自动生成各个渠道的销售统计报表供领导做决策参考。
分销拓客
会员分销
多级分销返佣系统是基于社交属性进行传播,帮助商家快速发展下游分销商并实现裂变式传播的推广效果。会员登录系统进入会员中心即可一键分销,清晰的分销报表使得会员对其收入一目了然,会员更乐于分销。同时,利用风靡朋友圈的小游戏增加品牌曝光,利用拼团、砍价等营销方式让亿万人一起卖货,实现销量的快速增长。返佣系统可以选择佣金分配规则,按商品分享关系,或按分销商的固定上下级关系。灵活,满足您的一切商业设想。
微信三级分销——消费者微商城中购买时,实现最多只返回三级返利的分销账号,当A购买了商品推荐给B,B购买后A、B会获得佣金,当B推荐给C,C购买了之后A B C都会获得佣金,当C推荐给D购买,那么B C D都会获得相应的佣金,A没有佣金,超过三级就不存在分销关系,可以后台调整分销等级(佣金比例商家设置)。
多种验票核销方式
传统的票务系统要么闸机验票要么人工验票,闸机并非所有场景都适合使用,而人工验票效率低下。
众链网络票务系统除了支持传统的验票核销方式之外,还可以通过以下方式来验票核销:
手持pos机验票,扫描电子票二维码核验,纸质票二维码核验,摄像头抓拍人脸识别核验,刷会员卡、年卡、套卡核验。 小程序核验, 扫描电子票二维码核验,纸质票二维码核验,摄像头抓拍人脸识别核验 。
收银支付模块
我们致力为景区提供完整的解决方案,在园区内的众多商家中收银方式五花八门,账单无法统一管理,给财务人员增加不少工作量。众链网络拥有丰富的支付通道资源,会员系统除了支持会员卡预存款支付之外,还聚合了主流常见的支付方式如支付宝、微信、云闪付等,商家只需摆放一个付款码即可收支付宝、微信、云闪付;商家扫码枪可以直接扫微信、支付宝等付款码。
二维码标签语音导览
后台上传语音解说文件,然后打印二维码张贴出来。 参观者选择本身有兴趣的展品或展区通过微信扫一扫即可进入导览页面聆听语音解说,页面上提供购票入口,方便用户快速在线购买门票 。
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