最近几年，人工智能已经成为科技发展的热门方向和未来科技发展的重要趋势，智能+的实质就是把人工智能的创新科技成果应用到社会的各个领域，人工智能如此火爆，毫无疑问人工智能将会给传统的零售行业带来翻天覆地的变化。
人工智能连续三年被写入全国两会政府工作报告中，成为两会的热议话题，今年政府工作报告更是首次提出了“智能+”的概念，人工智能将我国新一轮技术革命和产业革命的战略性技术。两会一直见证并推动着我国人工智能的发展。
2017年，“人工智能”首次被写入全国“两会”政府工作报告；
2018年，“人工智能”再次被全国“两会”政府工作报告中提及；
2019年全国“两会”，“人工智能”第三次次出现在总理的报告中，并首次提出“智能＋”。
国家政府对人工智能的极大关注，传统产业的“智能＋”概念，是继“互联网+”自2015年被写入政府工作报告中后，“智能+”首次出现在总理报告中。这意味着人工智能已经升级到各行各业的传统产业升级改造中，将给全国人民的生产和生活方式带来极大的改变。
人工智能+零售，将会给传统的零售行业带来什么？
传统零售业存在的痛点是运营成本高，不管商家卖不卖得货，人工成本都要支出，这是零售业支出比较大的一块，很多商家发现即使自己的店很火爆，卖得货也多，但是得到的效益却是少之又少，甚至出现亏本的现象，智慧零售将扭转这个局面。在零售中运用人工智能的目的就是为了降低零售的成本，同时增加零售业的经济效益，零售领域会是人工智能得以有效应用的领域。智慧零售利用智能结账，大大降低零售店的员工数，传统零售需要十个员工的工作，应用智慧零售系统只需要3-4个员工就可以，节省了大笔开支。
未来几年无人零售将卷席我国，无人零售正处在风口浪尖，传统零售业面临时代变革，人工智能技术得到提高，提升消费者的消费体验。“人工智能+零售”是零售未来发展趋势，作为我国零售行业领头羊，苏宁率先应用智能零售。最近苏宁也因为智慧零售狠狠的火了一把。
新技术推动新行业的发展，人工智能在医疗、旅游、金融、零售得到应用，人工智能在诸多领域发挥了重要作用。人工智能在零售领域的应用，目的是提高零售领域的效率，降低零售领域成本，提高消费者的体验。零售商家没有苏宁能够自主研发，众链网络将助你搭上智慧零售新快车。
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