选择景区票务系统时景区运营者需要注意的四点
如果景区想换票务系统,景区运营者在选择票务系统时需要注意哪些事项?票务系统是不是价格越贵越好呢?中小景区多业态项目的景区需要采购什么样的票务系统最合适?选购票务收银系统厂家,这几点景区运营者需要注意!
一、企业资质
可以实地考察票务系统开发企业是否是正规企业,是否合法经营,看研发团队看企业资质,实实在在的了解,知己知彼,肯定更踏实。
二、售后服务
企业是否支持升级定制服务,市面上太多系统商停止更新功能,导致景区的新需求厂家满足不了,给双方都带来负面影响。票务系统的稳定性,售后是否及时响应,毕竟景区人流量爆满的时候,可容不得设备或系统出现任何问题,否则极其容易造成游客不满情绪,对景区的印象和游览体验不好,影响游客的消费黏性。
三、公司研发实力
对于软件开发公司来说,产品研发实力是核心竞争力。票务系统实现简单的收银功能,还需要满足各种场景环境下的功能需求,传统的售票系统已经不能适应现在的消费要求。现如今,票务系统功能越来越多,市面上大多数票务系统商持续迭代优化,所以,我们在选购的时候,一定要了解下景区的产品发展和规格路线,能否提供功能定制等。
四、是否能帮景区赚钱
目前大多数票务系统商还存在传统的售卖思维,把票务系统卖给景区后,就不再管了。作为科技公司,票务系统商不仅仅是提供IT信息技术,还需要帮助景区把系统用好,实现智慧化信息管理运营。比如:如何提高景区办事效率;如何通过信息化手段让游客入园体验更顺畅便捷;如何通过二次消费营销模块提高收入;如何利用景区大数据做好营销决策。
总之,选择景区票务系统商不是越贵越好,也不是功能越多越好,看服务看研发实力,能否紧跟未来趋势,看景区实际情况和未来模式,选取一款适合景区的票务系统即可。
每个景区都有自己的特点,作为景区电子票务系统提供商,从而影响着旅游景区票务系统解决方案的个性化和多样化,可以对景区的二次消费点提出轻便化解决方案,取消二消点窗口卖票,改用微信购票模式,游客只需现场拿出手机扫码即可下单。检票同时支持小程序检票和专用手持机检票硬件,投入成本低,只需请一个工作人员。