一些商家开了分店或者准备开分店的,在做会员管理系统的时候就要选择适合连锁店的会员管理系统。连锁店的管理确实不同于单店,除了基本的商品管理、会员管理,还要管理各个分店的销售统计。
连锁店会员管理系统可以帮助商家做到哪些呢?
1、帮助商家制定完善规范的会员制度,包括会员等级的设置(售卡金额、积分兑换比例、会员折扣、使用期限)和升级条件设置、会员卡的使用规则、密码管理、挂失补办等这些与会员卡密切相关的使用规则都应该规范、公开化,因为会员制度必须是被大家知悉的,这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。
2、各店之间会员信息共享、产品资料共享。A店的会员到B店消费同样可以享受会员优惠待遇,分店之间也可以进行调货,各自进货、盘点。各店之间的消费统计清晰明了,有利于总部查看每个分店的营业额和销售情况。
3、协助商家做好客户分析。客户分析图表功能,统计哪些是活跃客户,哪些是消费金额大的客户,哪些客户有多长时间未到店消费了等等。针对这些不同的客户做区别营销,长时间未到店的客户,可以发优惠券、生日祝福等召回客户刺激其消费。对大客户和活跃客户可以给予更大的优惠,做成了朋友的关系,以后的回头消费自然就水到渠成了。
4、更好地帮助商家推广自己的品牌。商家可以建立并运营一个微信公众号,对接会员管理系统,然后不定期给关注公众号的客户分享一些有用的知识,可以是新闻,也可以是与店铺产品相关的生活知识,比如母婴店分享一些育儿经、水果店分享一些选购水果的经验、美发店分享头发养护知识等有实用的生活常识。
5、轻松管理员工。各种员工提成(售卡、充值、产品消费、快速消费、计次消费),可以按照比例或者金额提成,更有员工报表查询,快速统计员工每月提成。
众链会员系统简介
众链网络带人脸识别功能的微信会员管理系统是众链网络自主研发受知识产权保护的会员一卡通管理软件。支持计次消费、计时消费、储值消费、包年,包月消费,点单消费、预约消费,适用餐饮行业、美容美发店、娱乐会所、游乐场、生态园景区、商家联盟、百货商场各行各业。系统拥有丰富的会员营销方式和丰富的销售报表系统,带有积分兑换礼品功能,支持多店连锁使用,集成主流的支付通道,完美无缝对接微信公众平台。客户可以通过小程序或者公众号在线自助预约服务,到店出示预约服务的二维码即可享受服务。
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