随着全域旅游的发展,智慧旅游、智慧景区概念的提出,越来越多的景区发现传统的销售渠道慢慢行不通,景区管理跟不上,给游客的体验差,景区效益差,在这种形势下,景区要有良好的发展,必须要改革。智慧景区建设,最基础、必不可少的功能齐全的景区票务系统,景区票务系统是规范景区进行科学管理的关键要素。那么景区智慧票务系统的功能主要有哪些呢?
首先是景区智慧票务系统具有销售功能。
散客售票:对散客售检票,包括多次入园,验票时显示票类型及提示语音;
会员售票:发卡给会员,资料登记(身份证、照片、指纹、人脸图像等),验票要显示姓名、照片,要验指纹,身份证,人脸识别过闸机等。
团队售票:导游、旅行社要登记信息,统计和管理旅行社的销售业绩,有一票多人,团体票优惠等(如:8免一等)需要签单挂账,分销返点等功能。出入园设置有:单次入园,多次入园。
景区智慧票务系统具有管理功能。
景区管理很重要,好的景区票务系统可以助力景区进行科学管理。景区的网络订单管理,系统后台管理,景区票务的库存管理,业务管理,统计报表管理,客户端管理,验票管理等等。
- 管理网络订单
网络售票取票、票据打印、重打印、同步。
2.后台管理
用户管理、角色管理、其他操作、基本设置、经营单位、景区设置、景点设置、售票站点、售票窗口、验票站点、检票机设置、仓库设置、票类管理。
3.库存管理
库存明细查询、出入库单查询、仓库调拨查询、仓库反馈查询、仓库盘点查询、票类出入库查询。
4.业务管理
客户管理、支付方式、优惠设置、游客类型设置、客源地管理、员工卡管理、会员卡管理。
5.报表管理
售检票报表
票类汇总、月报表汇总、年报表汇总、客户票类汇总、售票员票类汇总、客户支付汇总、售票员支付汇总、售票站点汇总、验票站点汇总、销售明细查询、支付明细查询、验票明细查询、验票票类汇总。
财务报表
票务审计、退票查询、售票员缴款、售票员缴款查询、员工进门查询。
网络报表
售票员退票汇总、操作员取票汇总、订单明细、退票明细、取票明细。
6.客户端管理
销售明细、销售汇总、支付明细查询、销售班结、票务审计查询、密码修改。
7.验票管理
根据业务需要支持多票种、多模式验票。
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