以往的电商方案通常是【后台+PC端+H5（公众号）端+App端】组成。随着移动互联网的发展电脑端的商城系统使用率也越来越少，要想无时不刻的渗入客户获取订单，PC端的表现就差强人意，没有人抱着电脑钻进被窝里吧？现在的人几乎是机不离手，所以要渗透客户最佳选择就是从“机”入手。

要抓住用户，使用PC端输入网址打开网站是行不通的，没有人会愿意在手机上输入那一串长长的网址。随着二维码和H5的普及，人们把网址转成二维码，这样用户只要用手机App(微信、支付宝、浏览器、其他app)扫一下二维码即可跳转到指定的H5页面。一般的商城系统会包含有App端和H5端，H5端可以无缝对接微信公众号，为用户提供更便利的使用方式；App则可以给用户提供更好的体验方式。至此，好像移动端有App和H5就万事大吉了，单实际并非如此。

App虽说有众多优点： 从客户角度上更流畅体验方式、更丰富的功能；从营运者角度来看可以“常驻”用户手机内存、推送各种消息、获取用户设备的各种信息……
再多的优点也抵不过一个缺点：用户排斥！现在市场的APP层出不穷，而且几乎每个App都要N多的权限，读取通讯录、读取短信、读取存储内容、直接发短信、直接打电话、定位等等，导致用户信任危机。还有现在市场上充斥着大量同类的App同质化太严重。所以，现在App没有很吸引人的特色是很难推广得开的。

H5端虽然H5不限制于微信公众号使用，但是很多人都会把H5和公众号划上等号。公众号提供自定义菜单可以快速的打开H5商城，用户无需记住和输入一串长长的域名URL。商城生成的H5页面可以生成二维码，只要微信一扫即可打开H5商城。从便利性上说H5确实是甩了PC端几条街，但是H5公众号商城这种方式仍是有不少弊端。最大的缺点就是入口隐藏较深、页面状态无法保存，不少童鞋都有这样的经历：打开了某个公众号的H5商城正在兴致勃勃的准备剁手，这是微信“叮咚”一下有新信息到，点击查看信息后却再也回不到H5页面。

小程序

电商小程序的出现不是代替传统的电商方式，而是对传统方式的扩充，最大限度的渗透用户。小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。小程序解决了App的缺点，同时弥补了公众号H5这种方式的不足。继微信小程序之后支付宝、百度、头条等互联网巨头都纷纷推出自己的小程序，小程序已是大势所趋。